Jednoduchá strategie se silným příslibem

"Při každém našem rozhodování budete vždy v centru pozornosti." Gareth Topping, ředitel divize vakuových a nízkotlakých řešení

Customer 1st Logo

Elmo Rietschle logo           Wittig-logo 

Co znamená Customer 1st?

Znamená to, že se snažíte jít nad rámec...

  • Poskytování hodnoty našim zákazníkům
  • Porozumět jejich výzvám
  • Sladit naše řešení jejich potřebami
  • Neustále zlepšovat naše zaměřené na zákazníka nabídku
  • Sdílet naše odborné znalosti k růstu jejich podnikání
  • Přizpůsobovat naše procesy, myšlení a jednání ve všech odděleních

GOOD CUSTOMER
SERVICE IS MEETING
EXPECTATIONS

 

EXCELLENT
CUSTOMER
SERVICE
MEANS
EXCEEDING IT

                                                                                                                                          

Zaměřujeme se na tyto čtyři oblasti:

  1. Snižování spotřeby energie a snižování dopadu našich řešení na životní prostředí.
  2. Snižování nákladů na vlastnictví po celou dobu životnosti nabídkou vysoce kvalitních, pro daný účel vhodných zařízení s nízkými nároky na údržbu.
  3. Zlepšení produktivity vašich procesů s cílem snížit vaše výrobní náklady a zároveň zvýšit produkci
  4. Využití inovací pro udržení vašeho podnikání v pohybu vpřed

 

Je to cesta, ne cíl

Neustále se budeme snažit zlepšovat naše podnikání zaměřené na zákazníky, abychom našim cenným partnerům přinášeli hodnotu. Víme, že se to nikdy nezastaví, a ani my se nezastavíme.

 

Zákazník 1 v akci:

"Společnost Gardner Denver s námi spolupracuje od samého počátku a přináší nám své rozsáhlé zkušenosti a inovace. Spolupráce s touto společností byla opravdu snadná a ukázala se jako velmi důvěryhodný dodavatel." 

Neil MacDonald, Project and Design Engineer at Gael Force Group

Celý článek si přečtěte zde


"S řešením od společnosti Gardner Denver nemůžeme být spokojenější, protože je nejen nákladově efektivní, ale poskytuje také jisté a účinné vysávání za všech okolností."

Steve Windsor, Senior Development Engineer at Proseal

Celý článek si přečtěte zde


"Pokud jde o jednání se společností Gardner Denver, jsme neustále ohromeni dodržováním termínů dodávek, nabídkou špičkových produktů a poprodejní podporou, které se nám dostává. Tým i nadále překračuje všechny meze, aby zajistil splnění všech našich potřeb, a já bych neváhal vyhledat jejich rady, podporu a odborné znalosti, pokud jde o vakuová řešení."

Kevin Witt, Service Manager at SHJ Hospitals Pipeline

Celý článek si přečtěte zde


"Stále hledáme možnosti zlepšení... Bezolejový provoz čerpadel je z hlediska životního prostředí mnohem pozitivnější, protože nemusíme likvidovat velké množství použitého oleje a separačních prvků. Dokonce i kvalita ovzduší v závodě se díky bezolejovým čerpadlům výrazně zlepšila, protože nevznikají olejové výpary, což se často stávalo u konvenčních rotačních lamelových čerpadel."

Peter Tomaschewski from the maintenance department of the Volkswagen Salzgitter plant

Celý článek si přečtěte zde

 

Co si o nás myslí naši zákazníci... 
čísla nelžou



Nedávný průzkum našich 500 nejlepších zákazníků ukázal, že jsme hodnoceni jako vynikající v oblasti výkonnosti produktů, kvality produktů a výkonnosti dodávek.

81 % dotázaných zákazníků uvedlo, že nás "pravděpodobně" nebo "velmi pravděpodobně" doporučí svým kolegům.


*Na základě průzkumu provedeného v květnu 2019 mezi více než 500 zákazníky.